Digital-маркетинг для юриспруденции
Юридические услуги продаются через экспертность и доверие. Мы помогаем выстроить digital-маркетинг, которое демонстрирует компетенцию и приводит целевых клиентов.
Задачи юриспруденции, которые решает digital-маркетинг
Объявления написаны на максимум обращений
И получают их: большинство не по профилю. Каждая такая консультация стоит рабочего времени партнёра, а не рекламного бюджета, — то есть дороже, чем выглядит в отчёте.
Заявка теряет источник по дороге
Между обращением и договором недели и несколько касаний. К моменту сделки уже никто не помнит, откуда пришёл клиент, и спорить об окупаемости можно бесконечно.
Ставка на общие запросы
«Юрист» и «адвокат» стоят дорого и приводят кого угодно: должников, соискателей и тех, кто ищет бесплатный совет.
Почему в юруслугах важнее качество заявки, а не её цена
Сто обращений, из которых половина не по профилю, для юрфирмы хуже двадцати целевых: каждая нецелевая консультация стоит рабочего времени партнёра, а не рекламного бюджета. Поэтому кампании настраиваются от ситуации клиента, а объявления сознательно отсекают тех, кому нужна бесплатная консультация без продолжения. Второе — длина цикла: между первым касанием и договором проходят недели, и заявки должны размечаться по источнику до самой сделки, иначе окупаемость канала посчитать нечем. Третье ограничение — юридическая реклама тоже регулируется, и обещание результата в объявлении не только рискованно, но и снижает доверие тех, кто разбирается.
Что даёт digital-маркетинг для юриспруденции
Кампании от ситуации клиента
Не «гражданское право», а «вернуть предоплату за ремонт», «раздел бизнеса при разводе». Такие запросы дешевле, точнее и приводят тех, у кого проблема уже есть.
Размечаем путь до договора
Источник сохраняется в карточке клиента и доживает до сделки. Без этого окупаемость канала посчитать нечем, какой бы аналитикой ни пользовались.
Отсекаем нецелевых в самом объявлении
Прямо в тексте пишем, с чем не работаем и что консультация платная. Обращений становится меньше, дошедших до договора — больше.
Вопросы о digital-маркетинге для юриспруденции
Потеряете тех, кто и не собирался платить. Проверяется это на вашем же потоке за месяц: сравниваем долю дошедших до договора до и после, а не берём чужую статистику.
По качеству обращений первые выводы через две-три недели. По деньгам — не раньше двух-трёх месяцев: столько идёт цикл от первого касания до договора.
Можно, если убрать всё, по чему опознаётся доверитель, и не обещать такой же результат. Обещание результата и рискованно, и снижает доверие тех, кто в теме разбирается.
Не торговаться за общие запросы. Их слабое место — конкретные ситуации, где человеку нужен ответ, а агрегатор выдаёт список карточек.
Готовы обсудить digital-маркетинг для юриспруденции?
Расскажите о задаче — мы предложим подход, сроки и оценим стоимость для вашей отрасли.
Продвижение сайта юридических услуг
Клиент ищет не «юридические услуги», а свою ситуацию: раздел имущества, взыскание алиментов, спор с застройщиком. Побеждает тот сайт, где эта ситуация разобрана подробнее, чем у агрегаторов.
Как мы работаем в этой нише