Поведенческие факторы
Как люди ведут себя, попав на сайт из поиска: остаются или возвращаются обратно.
Поведенческие факторы — что это простыми словами
Поиск наблюдает, решил ли человек свою задачу. Быстрый возврат в выдачу и выбор следующего результата читается как «здесь ответа не нашлось». Долгое чтение и переход дальше по сайту — как «нашлось».
Отсюда практический вывод, который часто игнорируют: попасть в первую десятку недостаточно. Если страница не отвечает на запрос, она оттуда уйдёт, и никакие ссылки этому не помешают.
Накрутка этих сигналов — отдельная индустрия и отдельный риск. Поиск давно научился отличать живое поведение от сымитированного, а санкции за такое снимаются годами.
Что с этим делать на практике
Смотрите отказы по страницам входа из поиска. Высокий отказ на конкретной странице — это несовпадение обещания в выдаче с тем, что человек увидел.
Связанные понятия
Работа над сайтом и его окружением, чтобы поиск показывал его выше по запросам, за которые вы не платите отдельно.
Доля посетителей, совершивших нужное действие: заявку, звонок, покупку. Считается по одному действию, а не по всем сразу.
Признаки того, что материал написан человеком, который в теме разбирается.
Удобство пользования сайтом: насколько легко человек находит нужное и доходит до цели.
Содержимое, которое создают сами пользователи: отзывы, вопросы, комментарии, фотографии.